Guía para comprar una silla salvaescaleras en Colombia
Actualizado: 1 nov
Comprar una silla salvaescaleras es una decisión importante para una familia: define si un ser querido puede seguir usando toda su casa con seguridad. Esta guía le ayuda a decidir si la silla es la solución indicada, a comparar ofertas y a saber qué esperar del proceso, desde la primera consulta hasta el mantenimiento.
Qué es una silla salvaescaleras
Es una silla eléctrica que se desplaza sobre un riel fijado a los escalones y lleva a la persona sentada de un piso a otro. La escalera se puede seguir usando a pie, y el asiento, los reposabrazos y el reposapiés se pliegan cuando no se usa.
¿Es la solución indicada para su familia?
La silla es la opción más económica y rápida cuando la persona puede sentarse y levantarse del asiento, sola o con poca ayuda. Conviene considerarla cuando:
Subir la escalera ya genera cansancio, dolor o miedo a caer.
La familia está pensando en mudarse a una casa de un solo nivel.
La persona dejó de usar el segundo piso de su casa.
No es la opción indicada si la persona necesita subir sin dejar su silla de ruedas, o si se espera que pronto no pueda pasar al asiento. En esos casos conviene evaluar un ascensor para casa.
Revise su escalera
El tipo de silla depende de la forma de la escalera (recta, curva, con descansos o de caracol), de su ancho, de su inclinación y del espacio en el arranque y en la llegada. Lo explicamos paso a paso en qué tipo de salvaescaleras necesita.
Cómo comparar ofertas
Dos cotizaciones con precios distintos pueden incluir cosas muy diferentes. Antes de decidir, pregunte:
¿Quién evalúa el caso? Lo ideal es que un especialista valide no solo las medidas, sino también cómo se mueve la persona y cómo se usará la silla en la casa.
¿El presupuesto final se da después de medir la escalera? En escaleras curvas el riel se fabrica a la medida, así que una cifra sin visita es solo una estimación.
¿Qué incluye el precio? Suministro, instalación, capacitación de uso, garantía y mantenimiento.
¿El equipo tiene respaldo de fábrica y repuestos en Colombia?
¿Cuánto dura la garantía y se puede extender?
¿Quién hace el mantenimiento en su ciudad y en cuánto tiempo responde? Se recomienda una revisión anual de las baterías, el motor y el riel.
Qué hace variar el precio
La forma de la escalera: las rectas usan un riel estándar; las curvas, un riel fabricado a la medida.
La longitud del recorrido y el número de pisos.
Si la instalación es interior o exterior.
Las opciones que necesite la persona usuaria, como el giro automático del asiento.
La extensión de la garantía.
Cuánto tiempo toma
Cuando el riel se fabrica a la medida, el proceso completo desde la firma puede tomar varias semanas o meses, porque hay que fabricarlo e importarlo. La instalación, en cambio, suele tomar entre unas horas y un par de días, y no requiere obras.
¿Nueva o de segunda mano?
Una silla usada puede parecer más económica, pero antes de comprarla verifique que el riel se adapte a la medida y la forma de su escalera, que la batería esté en buen estado y que alguien pueda instalarla y darle mantenimiento. En escaleras curvas el riel es a la medida, por lo que casi nunca sirve uno usado.
Preguntas frecuentes
¿La silla salvaescaleras necesita obras?
No. El riel se fija a los escalones con tornillos pequeños y la silla se conecta a un tomacorriente cercano. En escaleras de piedra o de metal, la fijación se estudia caso por caso.
¿Funciona si se va la luz?
Funciona con baterías, así que puede seguir operando durante un corte de energía.
¿Se puede instalar a cualquier lado de la escalera?
Sí. El riel puede ir a cualquiera de los dos lados; se elige según el espacio libre y el lado por el que la persona se siente más segura.
Cómo lo resolvemos en Ewell Mobility
Trabajamos con sillas Otolift, con respaldo de fábrica: la Otolift Line para escaleras rectas, desde $21.000.000 + IVA, y la Otolift Modul Air Smart para escaleras curvas, con descansos o de caracol, desde $49.000.000 + IVA. El precio incluye la instalación en 1 a 2 días sin obras, la capacitación de uso, 2 años de garantía extensible hasta 5 y el mantenimiento del primer año. El proceso completo toma alrededor de 3 meses desde la firma, porque cada silla se fabrica e importa para su escalera.
Empezamos con una asesoría remota: le hacemos unas preguntas para analizar su caso y le damos un presupuesto estimado. Después, un especialista visita su casa para validar no solo las medidas, sino también a la persona usuaria y la funcionalidad de la solución, y le entrega el presupuesto final. Instalamos en Bogotá, Medellín y las principales ciudades de Colombia.
Conozca nuestras sillas salvaescaleras y agende allí su asesoría. También puede consultar el precio de una silla salvaescaleras.
Sobre la autora
Paola Díaz Álvarez es arquitecta especialista en accesibilidad y diseño universal. Fundó Ewell Colombia inspirada en su hermano Eduardo, quien vivió con discapacidad múltiple y le enseñó que las barreras están en el entorno y no en las personas.
Tiene 16 años de experiencia profesional, 10 de ellos dedicados a la consultoría en accesibilidad universal, y experiencia en sistemas de elevación vertical para vivienda, como ascensores para el hogar y sillas salvaescaleras.
Comentarios